Bisnis toko online milikmu tak alami perkembangan atau cenderung jalan di tempat? Tenang, kami akan berikan tips untuk meningkatkannya.
Konon, bisnis toko online yang berbasis di marketplace akhir-akhir ini tengah mengalami peningkatan signifikan.
Hal ini terjadi karena adanya perubahan pola belanja masyarakat luas yang diakibatkan oleh pandemi COVID-19.
Masyarakat kini acap berbalanja via daring atau marketplace untuk hindari melakukan kontak langsung dengan pedagang.
Terlebih anjuran pemerintah yang menekankan untuk menjauhi kerumunan dan meminimalkan mobilitas.
Namun, peningkatan bisnis toko online nyatanya tak kamu rasakan.
Malah bisnis toko online milikmu cenderung jalan di tempat dan tak alami peningkatan berarti dari segi keuntungan.
Apakah demikian?
Jika benar begitu, maka kamu harus segera berbenah.
Coba, ikuti artikel ini sampai selesai karena kami akan mencoba memaparkan tips meningkatkan bisnis toko online.
Cara-cara di bawah dikumpulkan dari berbagai sumber dan bisa kamu coba untuk tingkatkan keuntungan.
Yuk, disimak!
8 Tips Meningkatkan Bisnis Toko Online
1. Maksimalkan Media Sosial
Membuka toko online di marketplace saja itu tidak cukup.
Kamu perlu memperluas jangkauan pasar dengan medium lain, seperti media sosial.
Coba kamu buat media sosial, semisal instagram untuk mempromosikan dan menjual produk milikmu.
Sebab ada banyak sekali fitur di instagram yang dapat kamu manfaatkan untuk meningkatkan penjualan.
Misalnya:
- Untuk Update produk terbaru;
- Mengenalkan produk dagangan;
- Sampai menjelaskan keuntungan dan kelebihan produk yang hendak dijual.
Bila kamu sudah mempunyai akun instagram, coba benahi dan atur dengan baik.
Dari pemilihan gambar sampai pembuatan caption.
Intinya, rancang konten dengan baik agar calon pembeli melihat toko online milikmu dijalankan dengan serius.
2. Gunakan Website
Berikutnya ialah menggunakan website.
Dewasa ini sebuah bisnis toko online gencar menggunakan website sebagai media penjualan.
Cara ini juga dapat kamu coba dan terapkan.
Website sendiri secara prinsip penggunaannya hampir mirip dengan toko online di marketplace dan media sosial…
Yakni sebagai media promosi, penjualan, dan memberi tahu informasi menarik lainnya.
Namun, tak seperti media sosial yang pemakaiannya bisa gratis, website dikenakan biaya untuk membayar ‘sewa’ hosting dan domain.
3. Gunakan Iklan Berbayar
Tips meningkatkan bisnis toko online berikutnya yakni memakai iklan berbayar.
Di setiap marketplace, disediakan sebuah fitur iklan yang bisa kamu gunakan.
Fitur ini memungkinkan sebuah toko berada di halaman pertama pencarian untuk menarik banyak calon pembeli.
Memang perlu biaya tambahan, tapi sebagai upaya pengenalan produk dan menjangkau calon pembeli, rasa-rasanya hal ini cukup efektif serta setimpal.
4. Tingkatkan Pelayanan
Tips yang satu ini mungkin sudah kamu pahami.
Namun akan coba kami ingatkan kembali.
Meningkatkan pelayanan sebenarnya cukup sederhana.
Contoh konretnya seperti:
- Setiap ada yang bertanya, berikan jawaban lengkap;
- Pelanggan yang memberikan review positif dan negatif, harus kamu tanggapi;
- Lebih responsif agar toko online tampak dijalankan dengan serius;
- Lakukan proses pesanan dengan waktu yang cepat; dan lain sebagainya.
Cara-cara di atas harus kamu terapkan.
Sebab dengan pelayanan yang baik, bukan tak mungkin kamu mendapat pelanggan tetap di kemudian hari.
5. Perbaiki Konten
Tingkatkan bisnis toko online di marketplace dengan memperbaiki konten produk yang hendak dipasarkan.
Mungkin selama ini kamu menggunakan konten apa adanya untuk disebar ke publik.
Misalnya, pemakaian foto dan deskripsi penjualan yang seadanya.
Hal itu mungkin yang membuat toko milikmu tak dilirik oleh calon pembeli.
Coba sedari sekari, buatlah konten yang serius.
Gunakan foto yang baik, perlihatkan keseluruhan produk yang hendak dijual, sampai ke detail-detailnya.
Lalu, tulis deskripsi produk menyeluruh, tapi singkat padat dan jelas.
Jangan sampai deskripsinya menggantung dan membuat calon pembeli bingung sendiri.
6. Berikan Promo
Langkah berikutnya yakni memberikan promo.
Cara ini dirasa ampuh untuk menggaet banyak pembeli.
Sebab, promo secara tak langsung akan membuat calon pembeli merasa untung.
Entah itu dari potongan harga atau promo gratis ongkos kirim.
7. Gunakan Banyak Metode Pembayaran
Calon pelanggan biasanya urung membeli karena tersendat metode pembayaran.
Kamu perlu menyadari, calon pembeli nantinya tak hanya menggunakan satu bank saja.
Maka dari itu, coba perbanyak metode pembayaran dari berbagai bank.
Tak hanya lewat bank, tapi kamu juga dapat menyediakan fasilitas pembayaran via mobile paymet, seperti OVO, Go-Pay, dan lain-lain.
8. Sabar
Terakhir, namanya juga berjualan, kamu dituntut kesabaran tingkat tinggi.
Mungkin untuk saat ini bisnis toko online yang dikelola belum hasilkan keuntungan maksimal…
Tapi siapa tahu dalam beberapa waktu ke depan bisnis yang kamu rintis mulai hasilkan banyak keuntungan.
Intinya ialah tekun, sabar dan berusaha semaksimal mungkin.
***
Semoga bermanfaat, Sahabat 99.
Ikuti informasi menarik lainnya di Berita 99.co Indonesia.
Dapatkan penawaran properti terbaik.
Caranya dengan mengunjungi www.99.co/id.
Yuk, cek sekarang juga!