Ingin tahu cara menghubungi kurir J&T yang tak kunjung datang mengirim paket? Tenang, kami akan berikan kiat ampuhnya di sini. Simak sampai selesai!
Membeli barang secara daring memang sangat praktis sebab kita tak perlu repot pergi keluar untuk melakukan transaksi.
Akan tetapi, kamu harus bersabar lantaran barang yang sudah dibeli tak serta merta dikirim begitu saja.
Setidaknya, diperlukan waktu beberapa hari hingga barang belian sampai ke alamat rumahmu.
Bahkan, jika barang yang dibeli lokasinya jauh, waktu satu atau dua hari tidaklah cukup.
Namun, bagaimana bila barang tersebut sudah diantar oleh kurir, tapi sang kurir tak kunjung datang dan membuatmu kesal menunggu?
Tenang, kamu bisa saja menghubungi kurir via WA secara langsung lewat beberapa cara, terlebih jika ekspedisi yang kamu pakai adalah J&T.
Sebab, pada artikel ini kami akan menjelaskan secara khusus cara menghubungi kurir J&T dengan lengkap.
Penasaran? Yuk, simak artikel ini sampai selesai!
7 Cara Menghubungi J&T untuk Menanyakan Paket
sumber: shutterstock.com
1. Menggunakan Aplikasi J&T Express
Cara menghubungi kurir J&T yang pertama adalah via aplikasi J&T Express.
Kiat ini bisa kamu lakukan sebab aplikasi tersebut biasanya menyertakan nomor HP kurir saat barang sedang dikirim oleh mereka.
Namun, bila barang belum dikirim oleh kurir, kamu tak akan bisa untuk menghubunginya.
Lalu, bagaimana kita bisa tahu jika barang sudah dibawa oleh kurir?
Kamu tinggal cek saja status pengiriman barang via aplikasi. Jika barang sudah dikirim oleh kurir, akan ada keterangan yang tertulis “sedang dikirim oleh (nama kurir)”.
Berikut cara lengkap mengetahui nomor WA kurir lewat aplikasi J&T Express:
- Unduh dan pasang aplikasi J&T di ponsel pintar.
- Masukkan nomor resi untuk cek status pengiriman.
- Bila barang sudah dikirim oleh kurir, kamu tinggal klik nama kurir atau simbol tanda seru.
- Nantinya, aplikasi akan menunjukkan profil si kurir, termasuk nomor HP.
Nomor yang tertera tersebut dapat langsung kamu hubungi.
2. Bertanya ke Drop Point J&T Terdekat
Cara kedua, yakni bertanya langsung ke kantor atau drop point J&T terdekat.
Kamu bisa langsung bertanya kepada petugas, nomor HP kurir yang sedang mengirim barang.
Dengan catatan, kamu menunjukkan nomor resi sebagai bukti otentik barang dikirim untukmu.
Jika memang mendesak, mungkin petugas drop point J&T akan langsung menghubungi kurir untuk langsung mengirim barang ke alamat rumahmu.
3. Menyimpan Nomor HP Kurir
Property People, terkadang kurir J&T akan menghubungi kamu jika kesulitan mencari alamat.
Jika pernah dihubungi, simpanlah nomor HP kurir tersebut lantaran kontak kurir bisa sangat berguna.
Semisal saat paketmu tak kunjung datang dan kebetulan kurir J&T yang bertugas adalah orang yang sama saat mengirim paket sebelumnya.
Kamu tinggal menghubungi kontak yang disimpan untuk bertanya langsung ke kurir.
Namun, bagaimana jika kurir yang mengirim paket, bukan kurir yang kamu punya nomor HP-nya?
Tenang, kamu bisa menghubungi ke kurir yang sudah kamu kenal untuk bertanya nomor WA si kurir yang sedang mengirim barang.
4. Melalui WA
Cara menghubungi J&T untuk menanyakan paket berikutnya bisa melalui aplikasi WhatsApp.
Berikut nomor WA J&T Official yang dapat kamu hubungi: 0811-8466-188.
5. Menghubungi Lewat Call Center
Lanjut, cara menghubungi kurir J&T yang membawa paket kita bisa pula lewat call center yang kabarnya dapat dihubungi 24 jam penuh.
Melansir berbagai sumber, call center J&T yang dapat dihubungi itu adalah 021 8066 1888.
6. Mengirim Pesan Melalui Media Sosial
Cara menghubungi JNT untuk menanyakan paket yang cukup ampuh yakni lewat media sosial.
Mengutip laman kumparan.com, inilah beberapa media sosial J&T yang dapat kamu hubungi.
- Twitter: @jntexpressid
- Facebook: JT Express Indonesia
- Instagram: @jntexpressid
7. Mengadukan Lewat Email
Tanya paket J&T Express terakhir yaitu melalui email.
Alamat email J&T yang bisa kamu hubungi adalah [email protected].
Dalam mengajukan komplain ke J&T, kamu bisa langsung ke inti permasalahan atau jangan bertele-tele.
Namun, jangan lupa untuk menulis nomor resi paket di dalam email yang hendak dikirim.
Tata Cara Menghubungi Kurir J&T
Setelah mempunyai nomor HP atau WA kurir, kamu tak serta merta langsung untuk menghubungi kurir pengirim barang.
Lebih baik, lakukan tata cara berikut agar kamu tak mengganggu si kurir dan pesan bisa langsung ia balas.
Tata cara menghubungi kurir adalah sebagai berikut:
- Kirim pesan teks terlebih dulu, jika tak kunjung dibalas, kamu bisa melakukan panggilan suara dengan sopan.
- Hubungi kurir pada jam waktu kerja.
- Gunakan bahasa yang mudah dimengerti dan sopan.
- Jika memang tak kunjungi dibalas atau diangkat mungkin kurir tengah sibuk, bersabarlah.
***
Itulah beberapa cara menghubungi kurir J&T.
Semoga bermanfaat, Property People.
Baca ulasan menarik lainnya di Berita.99.co.
Jangan lupa, ikuti Google News dari Berita 99.co Indonesia untuk mendapatkan berita terkini lainnya.
Menemukan rekomendasi properti di www.99.co/id #segampangitu.
Tak percaya? Buktikan sekarang juga!
