Contoh surat permohonan maaf pada artikel ini bisa digunakan oleh seseorang maupun instansi yang melakukan kesalahan, baik disengaja maupun tidak. Yuk, simak selengkapnya!
Ada saatnya seorang manusia atau instansi melakukan kesalahan yang disengaja maupun tidak sengaja.
Jika terlanjur membuat kesalahan, sebaiknya segeralah meminta maaf kepada yang bersangkutan. Biasanya, permohonan maaf dilakukan secara langsung agar lebih afdal.
Namun, jika satu dan hal lain hal sehingga tidak bisa meminta maaf secara langsung, Property People bisa meminta maaf melalui surat.
Surat permohonan maaf terbagi menjadi dua jenis yakni surat permohonan maaf resmi dan surat permohonan maaf tidak resmi.
Surat permohonan maaf resmi biasanya dilakukan oleh perusahaan, instansi, lembaga pemerintahan, dan lain sebagainya.
Sementara, surat permohonan maaf tidak resmi dipergunakan kepada teman, keluarga, guru, dan sebagainya.
Membantu Property People, Berita 99.co Indonesia telah siapkan sejumlah contoh surat permohonan maaf resmi dan nonresmi.
Contoh Surat Permohonan Maaf Resmi
1. Contoh Surat Permohonan Maaf Resmi kepada Customer
Nomor: 001/SPM/PT.ABC/X/2023
Lampiran: –
Perihal: Permohonan Maaf atas Keterlambatan Pengiriman Barang
Kepada Yth.
Bapak/Ibu [Nama Pelanggan]
[Alamat Pelanggan]
Dengan hormat,
Melalui surat ini, kami dari PT. ABC, selaku perusahaan yang bergerak di bidang [bidang usaha perusahaan], ingin menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas keterlambatan pengiriman barang pesanan Bapak/Ibu.
Keterlambatan tersebut terjadi karena adanya kesalahan dalam proses pengiriman dari pihak kami. Kami akui bahwa hal ini merupakan kelalaian kami dan kami tidak bermaksud untuk merugikan Bapak/Ibu.
PT. ABC telah mengambil langkah-langkah untuk mencegah hal ini terulang kembali di masa depan. Kami juga telah menghubungi Bapak/Ibu untuk memberikan informasi mengenai keterlambatan tersebut dan menyampaikan permohonan maaf secara langsung.
PT. ABC berharap Bapak/Ibu dapat menerima permohonan maaf ini. Kami akan memberikan kompensasi berupa potongan harga sebesar 10% untuk pembelian berikutnya.
Sekali lagi, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.
Atas perhatian dan pengertian Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
[Nama Pimpinan]
[Jabatan]
2. Contoh Surat Permohonan Maaf Resmi Perusahaan
Kepada Yth.
[Nama Penerima Surat]
[Jabatan Penerima Surat]
[Nama Perusahaan]
Dengan Hormat,
Kami, PT. [Nama Perusahaan], dengan ini menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas [jenis kesalahan] yang terjadi pada [tanggal kejadian].
Kesalahan tersebut terjadi karena [penyebab kesalahan]. Kami menyadari bahwa kesalahan ini telah menimbulkan kerugian bagi [pihak yang dirugikan].
Kami berjanji akan melakukan perbaikan dan evaluasi agar kejadian serupa tidak terulang kembali di masa depan.
Sekali lagi, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang telah terjadi.
Hormat kami,
[Nama Pimpinan Perusahaan]
[Jabatan Pimpinan Perusahaan]
[Tanda Tangan Pimpinan Perusahaan]
[Stempel Perusahaan]
Contoh Surat Permohonan Maaf Tidak Resmi
1. Contoh Surat Permohonan Maaf kepada Guru
Kepada Yth.
Bapak/Ibu [Nama Guru]
Guru Mata Pelajaran [Nama Mata Pelajaran]
[Nama Sekolah]
Dengan Hormat,
Saya, [Nama Siswa], siswa kelas [Kelas] [Jurusan] [Nama Sekolah], dengan ini menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas kesalahan saya yang telah [jenis kesalahan] pada saat pelajaran [nama mata pelajaran] pada tanggal [tanggal kejadian].
Saya menyadari bahwa kesalahan saya tersebut telah membuat Bapak/Ibu [Nama Guru] dan teman-teman sekelas kecewa.
Atas nama diri saya sendiri, berjanji tidak akan mengulangi kesalahan tersebut di masa depan. Saya juga berjanji akan lebih disiplin dan bertanggung jawab dalam belajar.
Demikian surat permohonan maaf ini saya buat. Atas perhatian dan kebesaran hati Bapak/Ibu [Nama Guru], saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
[Nama Siswa]
[Tanda Tangan Siswa]
2. Surat Permohonan Maaf kepada Teman
3. Contoh Surat Permohonan Maaf kepada Orang Tua
***
Itulah beberapa contoh surat permohonan maaf yang bisa jadi referensi.Â
Selain itu, ada juga contoh permohonan narasumber yang dapat dibaca di Berita 99.co Indonesia.
Lebih banyak contoh surat lainnya bisa kamu dapatkan melalui Google News kami, ya.
Jangan lupa kunjungi www.99.co/id untuk merasakan #segampangitu jual beli properti di tanah air.
